Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

88nm xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác thông tin nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
88nm Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 88nm. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh bên dưới và xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng tại vùng bạn đang sử dụng dịch vụ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng và trình duyệt — gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm loại thông tin cần truy cập hoặc xóa — và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Hỗ Trợ Tài Khoản

Truy cập mục tài khoản trên điện thoại, chọn phần hỗ trợ và tạo yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân ngay trong giao diện của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88nm Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Từ lúc bạn tạo tài khoản đến mỗi lần giao dịch qua ví điện tử, chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra qua xác thực thiết bị; nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép tiếp tục.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — kể cả nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý của vùng áp dụng rồi xóa toàn bộ.

Quyền Yêu Cầu Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách 88nm xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu xóa thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan để xử lý lệnh. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại vùng bạn sử dụng dịch vụ.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn liên tục giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt được cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu trong thời hạn pháp lý bắt buộc của vùng áp dụng, sau đó xóa toàn bộ khỏi hệ thống.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ 88nm qua live chat hoặc email. Ghi rõ loại dữ liệu và sự cố bạn phát hiện; chúng tôi sẽ mở yêu cầu điều tra và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.